OVER ONS

Eerlijkheid, duidelijkheid en eenvoud, dat is waar Domani voor staat en wat al haar medewerkers uitdragen. Dat begint al in het verkooptraject. Wie belangstelling heeft voor onze producten kan rekenen op een goed advies. Een van onze verkopers zal in een of meer persoonlijke gesprekken samen met u bepalen hoe SAP Business One moet functioneren in uw bedrijfssituatie. U krijgt zo een offerte die geheel op uw bedrijf is toegesneden. Onze werkwijze wordt hieronder schematisch weergegeven en waar nodig toegelicht.

Een onderdeel van de voorbereiding is een intakegesprek, dit gebeurt met een consultant van Domani. Er wordt hier gekeken naar de bedrijfsprocessen, zo kan bepaalt worden of SAP Business One geschikt is voor uw organisatie.

Er wordt een demo in SAP Business One gemaakt die toegesneden is op de voor uw organisatie speciefieke bedrijfsprocessen. Het vervolg op de demo is een nauwkeuriger onderzoek naar de bedrijfsprocessen binnen uw organisatie, tijdens deze fase wordt in overleg met u een beschrijving gemaakt van SAP Business One zoals het in uw organisatie moet functioneren.

Het resultaat van het vooronderzoek is een rapport waarin alles wat besproken is tijdens het vooronderzoek duidelijk beschreven staat. Op basis van het vooronderzoek kan een goede inschatting gemaakt worden van de tijd die nodig is om SAP Business One in uw organisatie te implementeren. Op basis van de benodigde tijd en het aantal licenties wordt er voor u een offerte opgesteld. Na akkoord kan tot implementatie overgegaan worden. Een onderdeel van de implementatie is dat gegevens uit andere systemen gemigreert worden naar SAP Business One, ook zal dan SAP Business One ingericht worden zoals is afgepsroken in het Rapport Vooronderzoek.

Tijdens de oplevering 'live gaan' zal er altijd een consultant aanwezig zijn om vragen en mogelijke problemen direct op te lossen. De laatste fase is optimalisatie, uw bedrijfsprocessen kunnen veranderen en wilt SAP Business One hierop aanpassen. Ook dan zijn wij u graag van dienst om u hiermee te helpen.

Na de implementatie kunt u natuurlijk altijd tegen problemen aanlopen, voor een snelle en adequate oplossing kunt u dan onze helpdesk raadplegen.